Активные проверки
Пользовательский путь сотрудника МО при проведении проверки
Last updated
Пользовательский путь сотрудника МО при проведении проверки
Last updated
Проверка считается активной, если она завершена сотрудником МФЦ
После нажатия пункта меню "активные проверки" вы получите такое сообщение с информацией о проверке:
Если таких сообщений несколько, значит в филиале несколько активных проверок
С нарушениями каждой проверки можно ознакомиться, нажав "посмотреть нарушения". Вы получите сообщение с карточкой нарушения — фотографией и подписью с основной информацией. Между нарушениями можно переключаться:
Доступны следующие опции:
Получить все фото для этого нарушения — если фотографий больше одной, вы получите сообщение со всеми фотографиями, которые добавил сотрудник МФЦ. Фотографии можно посмотреть, скопировать, сохранить.
Исправить — нажмите, если готовы исправить нарушение.
Перенести исправление — если сейчас не готовы исправить нарушение.
Исправление нарушения выглядит так:
Вам предлагается добавить фото и комментарий об исправлении. Отправляйте фото, как обычно: либо через скрепку и прикрепить фото из галереи, либо сделав фотографию сразу. Обратите внимание, добавляется фотография и комментарий в виде подписи к фотографии:
Дальше можно сохранить нарушение. Вы можете отменить, если где-то ошиблись:
После сохранения изменений нарушение будет зафиксировано, как исправленное и вы сможете продолжить проверку или завершить её (если нарушений больше нет):
Если нет возможности исправить нарушение, то исправление можно перенести (кнопка "перенести исправление" в карточке нарушения)
Вы получите такое информационное оповещение (после ознакомления нажмите ОК):
После нажатия на ОК вы увидете сообщение от бота с календарём. Обратите внимание, в квадратных скобках указано сегодняшнее число (в примере это 19 января). Переключаться между месяцами и годами можно при помощи кнопок <> и <<>>. Выберите дату после текущей даты. Это будет дата, до которой вы хотели бы перенести исправление:
Дальше в поле ввода укажите причину переноса:
После указания причины переноса информация о нарушении будет сохранена.
Перенесённые нарушения можно будет найти в меню "Перенесенные нарушения"
